在小红书旗下的电商平台“小绿洲”近日发布的一封用户告别信中,公司宣布将于今年10月1日停止运营,并于10月31日正式关闭。这一消息引起了市场和用户的关注,快跟恪尔品牌管理一起看看吧:
“小绿洲”是小红书在2022年上线的一个电商平台,主要销售户外潮流穿搭、露营装备等商品。在上线初期,其主营品类包括美妆、护肤、时尚家居等,但在2022年3月,产品定位发生了变化,转向了户外活动品牌,售卖商品也以户外潮流穿搭、露营装备用具为主,且多为小众品牌。
然而,根据“小绿洲”发布的用户告别信,由于业务调整,经过郑重的考虑,公司决定停止运营该平台。信中提到:“小绿洲”曾深耕露营、陆冲、滑雪、骑行、徒步等运动场景,但在业务的探索和发展过程中,没能实现最大化满足大家户外需求的预期目标,因而最终决定关停。
从销售数据来看,“小绿洲”的销量并不理想。以“露营”品类产品为例,截至目前,仅有五款商品近期销量破千。其中,销量最高的为一款标价109元的露营灯,最近购买量为5031件;排在第二位的为一款可折叠水杯,售价359元,最近购买量为1636件。而其他品类的产品销量也普遍较低。
对于消费者来说,小绿洲商品后续的售后问题都可以通过小绿洲频道商品页面历史订单与客服进行联系。公司表示会保障购物权益,关闭后仍可通过订单页面申请售后进行反馈处理。
有网友表示,自己从未听说过“小绿洲”这个平台,也有网友表示这是“优胜劣汰”的正常现象。无论如何,“小绿洲”的关闭无疑给市场和消费者带来了一定的影响和启示。
事实上,小红书早在2014年起便开始尝试做电商业务,并一直在持续发力。无论是自营还是引入第三方,以及图文视频推广种草、直播带货等,这些电商运营方式都能在小红书上找到。然而,尽管小红书具有独特的内容特色和用户群体,但在电商转化上的能力似乎还有待提高。很多商家不会成立独立的小红书部门,而其它渠道的内容分发又无法满足小红书用户对内容的需求。
除了明星直播带货外,小红书还将注意力放在扶持个人买手和主理人身上。就在8月24日,小红书在上海举办了link电商伙伴周“买手时代已来”主题会谈,小红书电商首次整体面向外界发声,并透露了平台最新的买手扶持计划。然而,“买手扶持计划”最终效果如何?还需要时间检验。
总之,“小绿洲”的停运和关闭无疑给市场带来了一些影响和启示。对于商家来说,如何更好地利用小红书种草的内容特色和用户群体进行品牌推广和电商转化是一个需要思考的问题。同时,对于消费者来说,也需要更加谨慎选择购物平台和渠道以保障自己的权益。如果你需要专业的小红书种草营销服务,那就联系恪尔品牌管理吧,让我们一起加油,为品牌赋能。
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