近期,小红书针对医疗健康领域进行了社区治理公约的更新。为了让大家更好地理解和遵守这些规定,恪尔品牌管理特地为大家梳理了其中的核心要点。对于在医疗健康领域进行小红书运营的朋友们,这篇分享可谓是必看的秘籍。
首先,医疗健康作为专业领域,其科普内容的创作需要严谨对待。根据监管要求,医疗健康科普类账号需要进行相关的职业、资质认证。未经认证的用户,不得以医生、大夫等职业人设进行科普内容的创作。但值得注意的是,由于医疗行业的特殊性,很多类目是官方禁止认证的。因此,在运营过程中,我们要时刻注意遵守这一规定。
具体禁止的类目包括医疗机构、药品和保健品、医疗器械、医疗服务等。这意味着我们在创作内容时需要避免涉及这些领域,以免违规被封禁。
此外,对于医疗机构、器械或咨询公司的用户,小红书明确规定只能使用企业账号进行运营,不得以个人医生人设进行账号维护。否则,一旦被发现违规,将受到内容限流、昵称简介重置甚至封禁等处罚。虽然企业号流量相对更精准,但起量确实较为困难。因此,我们需要更加注重内容的质量和合规性,以吸引更多的用户关注。
在内容创作方面,我们需要避免使用夸张、绝对化等用语进行无科学依据的内容发布或夸大描述产品医疗类功效。同时,创作过程中也要避免过多或重点展示血腥、引人不适等画面,以维护良好的社区氛围。
此外,小红书还禁止以任何形式提供在线问诊服务。我们不应在私信、评论区、直播等场景给其他用户提供医疗建议,以避免产生用户自行用药、诊疗判断等不良风险。这是为了保护用户的健康和权益,我们必须要严格遵守。
同时,我们也禁止使用医生助理、医生工作室等身份养号做号,发布虚假不实信息诱导互动进行违规营销。这种行为不仅违反了小红书的规定,也损害了用户的利益。
最后,小红书还禁止以医生人设引导患者至第三方平台及医疗机构,或提供非合规的站外引流行为。这是为了维护平台的秩序和用户的权益,我们必须遵守这一规定。
总之,在医疗健康领域进行小红书运营时,我们需要时刻注意遵守相关规定,确保内容的合规性和质量。只有这样,我们才能在这个领域取得更好的成绩。
如果你对小红书代运营还有任何疑问或需要专业的帮助,不妨考虑恪尔品牌管理。我们拥有丰富的小红书代运营经验,能够为你提供专业的指导和支持,让你的医疗健康领域运营更加顺利和高效。
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